Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung:<\/strong> 18. Mai 2026<\/p>

Als Joy Lives Limousine ("wir", "Unternehmen") legen wir größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und wie Sie Ihre Rechte schützen können, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.<\/p>

1. Gesammelte Informationen<\/h2>

Im Rahmen von Reservierungen, Mitgliedschaften und Kontaktanfragen können wir folgende Daten erfragen:<\/p>

• Identitätsdaten:<\/strong> Vorname, Nachname, Geburtsdatum (nur wenn erforderlich).<\/li>
• Kontaktinformationen:<\/strong> E-Mail-Adresse, Telefonnummer (inklusive WhatsApp), Rechnungsadresse.<\/li>
• Reservierungsdaten:<\/strong> Abfahrts-/Ankunftsort, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Passagiere, Flugcode, zusätzliche Serviceoptionen.<\/li>
• Zahlungsinformationen:<\/strong> Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert<\/em>; sie werden sicher über unseren PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter (iyzico) verarbeitet.<\/li>
• Technische Daten:<\/strong> IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookie-Daten, Seitenaufrufdaten.<\/li> <\/ul>

  2. Zwecke der Datenverwendung<\/h2>

  • Erstellung, Bestätigung und Übermittlung von Reservierungsbelegen.<\/li>
  • Kundensupport; Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und Vorschlägen.<\/li>
  • Verbesserung unserer Servicequalität und der Nutzbarkeit unserer Website.<\/li>
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Rechnungen, Audits).<\/li>
  • Versand von Kampagnen, Rabatten und Informationsmitteilungen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.<\/li> <\/ul>

    3. Weitergabe von Daten<\/h2>

    Wir teilen Ihre persönlichen Daten nur mit den folgenden Parteien, soweit dies für die Dienstleistung erforderlich ist:<\/p>

    • Fahrer- und Operationsteam<\/strong> — zur Durchführung der Reservierung Name, Telefon und Treffpunkt.<\/li>
    • Zahlungsanbieter (iyzico)<\/strong> — nur die für den Zahlungsprozess notwendigen Daten.<\/li>
    • Behörden<\/strong> — bei behördlicher Anordnung oder gesetzlicher Verpflichtung.<\/li> <\/ul>

      Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft<\/strong> oder vermietet<\/strong> für Werbe- oder Marketingzwecke.<\/p>

      4. Cookies<\/h2>

      Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Sitzungen zu verwalten und Statistiken zu erfassen. Sie können Cookies über Ihren Browser ablehnen oder löschen; in diesem Fall funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht richtig.<\/p>

      5. Datensicherheit<\/h2>

      Ihre persönlichen Daten werden auf sicheren Servern über verschlüsselte Kanäle verarbeitet. Sie sind geschützt durch SSL-Zertifikate, Passwort-Hashing (bcrypt), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung über das Internet garantiert werden.<\/p>

      6. Aufbewahrungsdauer<\/h2>

      Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. mindestens 10 Jahre nach Steuergesetzgebung) vorsehen. Ablaufende Daten werden sicher gelöscht.<\/p>

      7. Ihre Rechte (KVKK Art. 11)<\/h2>

      Im Rahmen des KVKK haben Sie folgende Rechte:<\/p>

      • Auskunft darüber, ob Ihre Daten verarbeitet werden,<\/li>
      • Zugriff auf Ihre Daten und Anforderung einer Kopie,<\/li>
      • Korrektur unrichtiger Daten,<\/li>
      • Unter bestimmten Bedingungen Löschung oder Vernichtung der Daten,<\/li>
      • Information über Dritte, an die Daten weitergegeben wurden,<\/li>
      • Widerspruch gegen die Verarbeitung,<\/li>
      • Schadensersatz bei rechtswidriger Datenverarbeitung.<\/li> <\/ul>

        Zur Ausübung dieser Rechte können Sie eine schriftliche Anfrage an info@istantravelpoint.com<\/a> senden. Ihre Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen beantwortet.<\/p>

        8. Aktualisierungen der Richtlinie<\/h2>

        Diese Richtlinie kann bei Änderungen der Gesetzgebung oder unseres Dienstleistungsangebots gelegentlich aktualisiert werden. Wichtige Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail mitgeteilt.<\/p>

        9. Kontakt<\/h2>

        Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns erreichen:<\/p>

        • E-Mail:<\/strong> info@istantravelpoint.com<\/a><\/li>
        • Web:<\/strong> https:\/\/istantravelpoint.com<\/li> <\/ul>